Política de cookies

última actualización: 15 de agosto de 2026

1. La versión breve

• En benerra.ai existen dos cookies. Ambas son propias: las instala este sitio y solo este sitio puede leerlas.
• Una recuerda la elección que hizo en el aviso de cookies. La otra recuerda los precios de qué región mostrarle.
• No hay cookies de analítica, ni píxeles de publicidad o de remarketing, ni complementos sociales, ni gestor de etiquetas, ni rastreo entre sitios.
• Nada opcional se guarda antes de que usted acepte, y puede cambiar de opinión en la sección 4 con un solo clic.

2. Las dos cookies que instalamos

Ninguna de las dos cookies contiene su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono ni su dirección IP, y ninguna se utiliza para elaborar un perfil suyo ni para seguirle a otro sitio. No llevamos ningún registro aparte de qué eligió cada visitante: la constancia de su elección es la propia cookie en su dispositivo.

La duración de 180 días es deliberada, no un máximo. Significa que el aviso vuelve a preguntar aproximadamente cada seis meses, que es el intervalo que la autoridad francesa de protección de datos (CNIL) recomienda para la vigencia de una elección sobre cookies.

3. Qué hace cada opción del aviso

• Aceptar. Guardamos su elección, después hacemos una única consulta para saber a qué país pertenece su dirección IP y guardamos la región resultante. Los precios del sitio pasan entonces a la moneda y los importes de esa región.
• Solo necesarias. Guardamos su rechazo y nada más. No se realiza ninguna consulta de país, ninguna petición externa sale de su navegador y los precios se quedan en el valor por defecto descrito en la sección 7.
• Ninguna de las dos. Si cierra la página sin elegir, no se guarda absolutamente nada y el aviso vuelve a aparecer en su próxima visita.

Los dos botones están uno al lado del otro en el aviso, del mismo tamaño y estilo, porque rechazar tiene que ser tan fácil como aceptar.

4. Cambiar o retirar su elección

Retirar el consentimiento tiene que ser tan fácil como darlo, así que aquí es un botón y no un recorrido por la configuración de su navegador. Su estado actual en este dispositivo:

benerra_consent: sin definir · benerra_region: sin definir

«Solo necesarias» elimina la cookie de región y registra su rechazo. «Olvidar mi elección» elimina las dos cookies, de modo que el aviso vuelve a aparecer en su siguiente página vista. Eliminar las cookies de benerra.ai en su navegador tiene exactamente el mismo efecto; estos botones existen para que no tenga que hacerlo.

5. Qué no utilizamos

Por ser concretos en lugar de tranquilizadores, nada de lo siguiente está presente en este sitio:

• Ninguna cookie de analítica ni ningún script de analítica — sin Google Analytics, sin SDK de analítica de producto, sin grabación de sesiones, sin mapas de calor.
• Ningún píxel de publicidad, remarketing o conversión, de ninguna red.
• Ningún gestor de etiquetas, de modo que ningún tercero puede añadir una cookie a este sitio sin un cambio de código por nuestra parte.
• Ningún complemento social incrustado, sistema de comentarios ni widget de chat que instalara sus propias cookies.
• Ninguna huella digital del dispositivo, ni almacenamiento local o de sesión utilizado para sortear un rechazo.
• Ninguna venta ni cesión de información personal, en el sentido que esas palabras tienen en la California Consumer Privacy Act.

Cuánto se utiliza el sitio se lee de los registros ordinarios del servidor web — página solicitada, hora, código de estado — que no son cookies, no están vinculados a ninguna cookie y no pueden seguirle fuera de este sitio. El plazo de conservación de esos registros figura en la política de privacidad.

6. El único tercero implicado

Si, y solo si, pulsa Aceptar, su navegador realiza una única petición a GeoJS (get.geojs.io) para convertir su dirección IP en un código de país. GeoJS recibe su dirección IP porque toda petición web la transporta; no enviamos con ella ningún identificador, ninguna cookie ni nada sobre usted. La respuesta la conservamos únicamente como uno de los tres valores de región, y no almacenamos su dirección IP.

Si esa petición falla, se bloquea o tarda más de tres segundos y medio, se abandona y el sitio recurre al valor por defecto de la sección 7. Nada más en este sitio contacta con un tercero desde su navegador: las tipografías, los scripts, los estilos y las imágenes se sirven todos desde benerra.ai.

7. Cómo se muestran los precios antes de que elija

Los precios se fijan por región, así que la página tiene que elegir una antes de que usted haya elegido nada. Lee en memoria la zona horaria que su navegador ya comunica a todos los sitios, para adivinar entre Europa, Estados Unidos y América Latina — y recurre a los precios de EE. UU. cuando la suposición no es clara. Esa lectura no se guarda en ningún sitio, no se nos envía a nosotros ni a nadie más, y no deja nada en su dispositivo.

También puede forzar la región para una sola página vista añadiendo «?r=eu», «?r=us» o «?r=latam» a la dirección. Eso tampoco instala ninguna cookie.

8. Bloquear y eliminar cookies en su navegador

Todos los navegadores principales le permiten ver las cookies que ha instalado un sitio, eliminarlas y bloquear cookies en general o sitio por sitio: en Chrome y Edge en Configuración → Privacidad, en Safari en Ajustes → Privacidad, en Firefox en Ajustes → Privacidad y seguridad. Bloquear todas las cookies de benerra.ai no le cuesta nada aquí, salvo que el aviso no puede recordar su respuesta, así que preguntará en cada visita.

Como este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de analítica y no vende ni cede información personal, una señal «do not track» o Global Privacy Control enviada por su navegador no tiene nada que desactivar aquí.

9. Las normas que sigue esta política

• Unión Europea y EEE. Guardar o leer cualquier cosa en su dispositivo más allá de lo estrictamente necesario requiere su consentimiento, conforme al artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy tal como esté transpuesta en su país, y el consentimiento debe ser libre, específico y revocable en cualquier momento conforme a los artículos 6(1)(a) y 7(3) del RGPD. En Francia se aplican las directrices de la CNIL sobre cookies, incluido que rechazar sea tan fácil como aceptar y que la elección se vuelva a preguntar en lugar de darse por supuesta indefinidamente.
• España y Europa hispanohablante. Se aplican el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la guía sobre cookies de la Agencia Española de Protección de Datos, junto con el RGPD.
• Reino Unido. El reglamento 6 de las Privacy and Electronic Communications Regulations, junto con el RGPD del Reino Unido.
• América Latina. La LGPD de Brasil (Ley 13.709/2018), la Ley 25.326 de Argentina, la ley federal mexicana de protección de datos, la Ley 1581/2012 de Colombia y la Ley 19.628 de Chile exigen cada una que los datos personales se traten sobre una base lícita y con información clara; el mecanismo de consentimiento anterior es aquello en lo que nos apoyamos para la cookie opcional.
• Estados Unidos. La California Consumer Privacy Act en su versión modificada, junto con las leyes estatales equivalentes. No utilizamos cookies para publicidad conductual entre contextos y no vendemos ni cedemos información personal, por lo que no hay ninguna exclusión que ejercer más allá del control de la sección 4.

Benerra está registrada en Dubái (Emiratos Árabes Unidos) y es la responsable del tratamiento de las cookies aquí descritas. Como estamos establecidos fuera de la UE, contamos con un representante designado en la Unión Europea conforme al artículo 27 del RGPD. La página datos de la empresa indica quién opera este sitio.

10. Cambios en esta política

Si el conjunto de cookies de este sitio cambia, esta página y la fecha de la parte superior cambian con él, y se solicita una nueva elección antes de guardar nada nuevo. Las preguntas sobre esta política, o una solicitud para ejercer sus derechos, se dirigen a hello@benerra.ai.

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