Trois agents vocaux IA répondent, qualifient et vendent au téléphone, et Locator note les appels de votre propre équipe. Chacun est facturé à la minute connectée et vendu en forfaits mensuels : plus le forfait est important, plus le tarif baisse. Achat minimum : 3 000 minutes par mois, au tarif Base de chaque produit.
Tarifs du forfait Base hors TVA, dans la devise de votre région. La grille ci-dessous couvre tous les marchés.
Bene Hotline répond aux appels entrants, Bene Qualificateur qualifie les leads et Bene Vendeur mène la vente jusqu’à la commande. Locator, produit distinct, note les appels de votre équipe humaine. Les prix en euros, en livres et en dollars affichent le même montant ; l’Amérique latine a sa propre grille, en dollars américains.
Tarifs de base hors TVA, pour le forfait Base de 25 000 minutes par mois ; le montant est identique en EUR, GBP et USD, et l’Amérique latine est facturée en USD. Les forfaits supérieurs font baisser le tarif de 25 % au maximum pour les agents et de 62,5 % pour Locator. Achat minimum : 3 000 minutes par mois, au tarif Base de chaque produit, soit Locator 300, Bene Hotline 600, Bene Qualificateur 750 et Bene Vendeur 900 par mois (Amérique latine : 150, 300, 450 et 600).
Les trois agents partagent le même barème de forfaits mensuels, et Locator a le sien, plus dégressif. Les minutes au-delà d’un forfait Locator sont facturées au tarif de ce forfait.
| Minutes par mois | Remise sur Base | Bene Hotline | Bene Qualificateur | Bene Vendeur |
|---|---|---|---|---|
| 25 000 Base | – | 0,20 | 0,25 | 0,30 |
| 50 000 | −5 % | 0,19 | 0,2375 | 0,285 |
| 100 000 | −10 % | 0,18 | 0,225 | 0,27 |
| 200 000 | −15 % | 0,17 | 0,2125 | 0,255 |
| 400 000 | −20 % | 0,16 | 0,20 | 0,24 |
| 1 000 000 | −25 % | 0,15 | 0,1875 | 0,225 |
| Minutes par mois | Remise sur Base | Bene Hotline | Bene Qualificateur | Bene Vendeur |
|---|---|---|---|---|
| 25 000 Base | – | 0,10 | 0,15 | 0,20 |
| 50 000 | −5 % | 0,095 | 0,1425 | 0,19 |
| 100 000 | −10 % | 0,09 | 0,135 | 0,18 |
| 200 000 | −15 % | 0,085 | 0,1275 | 0,17 |
| 400 000 | −20 % | 0,08 | 0,12 | 0,16 |
| 1 000 000 | −25 % | 0,075 | 0,1125 | 0,15 |
| Minutes par mois | Remise sur Base | EUR, GBP ou USD | Amérique latine, USD |
|---|---|---|---|
| 25 000 Base | – | 0,10 | 0,05 |
| 50 000 | −12,5 % | 0,0875 | 0,04375 |
| 100 000 | −25 % | 0,075 | 0,0375 |
| 200 000 | −37,5 % | 0,0625 | 0,03125 |
| 400 000 | −50 % | 0,05 | 0,025 |
| 1 000 000 | −62,5 % | 0,0375 | 0,01875 |
Achat minimum : 3 000 minutes par mois, au tarif Base de chaque produit.
| Produit | EUR, GBP ou USD par mois | Amérique latine, USD par mois |
|---|---|---|
| Bene Hotline | 600 | 300 |
| Bene Qualificateur | 750 | 450 |
| Bene Vendeur | 900 | 600 |
| Locator | 300 | 150 |
Tarif à la minute hors TVA : le prix du forfait divisé par son nombre de minutes, donné à titre indicatif.
Nous facturons chaque minute connectée, messagerie vocale comprise. Un appel qui sonne sans réponse ne compte aucune minute connectée.
L’analyse des appels passés par l’agent est comprise dans le forfait et n’est pas facturée à part. Locator est un produit distinct, conçu pour les appels de votre équipe humaine.
Ce que Locator vérifie sur chaque appel →Tous les prix de cette page s’entendent hors TVA. L’Europe paie en euros, le Royaume-Uni en livres et le reste du monde en dollars américains, aux mêmes montants ; l’Amérique latine a sa propre grille, plus basse, en dollars américains.
| Option | De quoi il s’agit | Prix |
|---|---|---|
| Mystery Shopper | Des appels passés par l’IA à votre propre équipe commerciale : un crash test de sa façon de vendre | 0,25 la minute en EUR, GBP ou USD, au tarif de Bene Qualificateur ; Amérique latine : 0,15 $ |
| Voice Clone | Une voix à vous pour l’agent, réservée à un usage consenti et identifié | 50 par voix en EUR, GBP ou USD, même montant en Amérique latine |
| Storefront et Mirror | Storefront audite votre site et votre packaging produit ; Mirror audite vos avis clients | Sur demande |
Vapi, Retell et ElevenLabs publient aussi leurs prix. Leurs pages de tarifs, consultées le 30 octobre 2026, décrivent un autre modèle : chaque minute est tarifée à partir de ses composants, et l’agent se construit sur la plateforme.
Vapi facture ses propres frais à la minute et refacture la transcription, le modèle de langage et la voix au prix de ses fournisseurs ; les appels passés par un opérateur téléphonique tiers sont facturés par celui-ci. Retell additionne le prix du modèle de langage, de son infrastructure vocale, de la voix de synthèse, de la téléphonie et des options que vous activez. ElevenLabs vend des formules qui incluent des minutes d’appel, facture les minutes au-delà de la formule et indique l’usage du modèle de langage au prix coûtant. Votre équipe ou un intégrateur construit l’agent sur la plateforme, et le tarif varie selon les composants choisis.
Chaque produit Benerra a un tarif publié à la minute connectée, fixé par le forfait que vous achetez. Nous construisons l’agent pour votre entreprise et le connectons à votre CRM et à votre téléphonie. L’analyse de ses appels est comprise dans le forfait. Pour comparer avec vos propres chiffres, saisissez votre volume d’appels dans le calculateur.
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