neuroagentes · ventas por teléfono

Su agente de voz con IA atiende, cualifica y vende por teléfono

Nos hacemos cargo de sus ventas telefónicas y de la atención al cliente. Usted gana más y gasta menos.

neuroagente · demo
línea demo 24/7
24/7
ciclo completo en la línea: atiende llamadas sin días libres y sin colas en horas punta
100%
de las llamadas revisadas por la analítica de calidad
3 tipos
Bene Hotline, Qualifier, Sales
~3 días
para entrenar un operador para su negocio
dos servicios clave
01, control de calidad con IA

Analítica de voz con IA

Revisa el 100% de las llamadas según más de 30 parámetros. Usted ve dónde un operador vende y dónde pierde al cliente.

Más sobre Locator →
02, operador de IA

Neuroagente

Un neuroagente de ciclo completo: lleva al cliente desde la primera palabra hasta el pedido, a cualquier hora, los siete días de la semana.

Cómo funciona la tecnología →
ventas y atención telefónica con IA

Neuroagentes que venden por teléfono.

Nos hacemos cargo de sus ventas telefónicas y de la atención al cliente. El operador lleva al cliente hasta el pedido en lugar de limitarse a responder preguntas: más pedidos pagados, menos costes, sin contrataciones y sin rotación.

1

Bene Hotline

Recepción y enrutamiento: una línea de atención 24/7, ni una sola llamada se pierde.

Como recepcionista virtual con IA →
2

Bene Qualifier

Cualificación de leads: calienta su base de datos y entrega leads listos para comprar.

En llamadas salientes →
3

Bene Sales

Venta de ciclo completo: el producto estrella, cierra la venta por sí solo.

Al volumen de un call center con IA →
por sector

La llamada es distinta en cada sector. El fallo es el mismo.

Alguien llama, nadie libre contesta, y quien llama se va con el siguiente que descuelgue. Lo que cambia según el sector es qué llamadas no puede permitirse perder. Cada página nombra las tres llamadas que recibe su línea, qué hace el agente con ellas y qué se le impide hacer.

Clínicas y consultorios médicos y dentales

La recepción ya está atendiendo a la persona en el mostrador. El teléfono es el paciente al que nunca conoció.

Qué construiríamos →

Inmobiliaria y gestión de inmuebles

El agente que contesta primero consigue la visita. Los demás reciben una devolución de llamada que nadie hace.

Qué construiríamos →

Oficios y servicios a domicilio

Usted está debajo de un lavabo. El teléfono es un trabajo que aún no ha presupuestado.

Qué construiríamos →

Retail y e-commerce

Tres preguntas concentran la mayor parte de su volumen de llamadas, y las tres tienen respuesta en un sistema.

Qué construiríamos →

Concesionarios de automóviles y centros de servicio

El mostrador de posventa está atendiendo a un cliente en persona. La consulta comercial llega a las nueve de la noche.

Qué construiríamos →

Reparto y logística

Cada entrega fallida es una llamada telefónica y una segunda furgoneta. La mayoría son un problema de dirección.

Qué construiríamos →
ejemplos de llamadas

Escuche cómo habla el neuroagente

Grabaciones de demostración. Los datos personales de los clientes se han eliminado o anonimizado. El tratamiento cumple el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

ventas

Cualificación de leads

Detecta la necesidad, filtra las solicitudes vacías y entrega al gestor un lead listo para comprar (ejemplo: fosas sépticas).

1:24
ventas

«Es demasiado caro», gestión de objeciones

Mantiene al cliente en la línea y justifica el precio a través del valor del producto, sin salirse del guion de ventas.

2:05
atención

Reprogramar una entrega

Cambia la fecha de entrega a petición del cliente, comprueba la disponibilidad y confirma la nueva fecha.

0:58
atención

Respuesta desde la base de conocimiento

Responde a la pregunta del cliente estrictamente a partir de su base de conocimiento y nunca inventa lo que no está en ella.

1:12
atención

Devolución de llamada sin perder el contexto

Vuelve a llamar tras un corte de la conexión y retoma la conversación justo donde se quedó, sin repeticiones.

1:40
ventas

Presentación del producto

Adapta los argumentos a la solicitud del cliente y demuestra cómo el producto le resulta rentable para su caso concreto.

2:31
Bene Sales · producto estrella

Vendedor de ciclo completo

El neuroagente lleva al cliente desde la primera palabra hasta el pedido realizado. Aquí vende, en lugar de limitarse a responder preguntas. Ejemplo: venta de un producto (suplementos alimenticios).

4:17
precios

5 veces más barato que un operador humano

Sin costes ocultos. La gestión, el soporte, el entrenamiento y el control de calidad están incluidos. Usted paga solo por el tiempo de conversación, y los operadores trabajan sin descanso, día y noche.

Locatoranalítica de voz con ia
Revisa cada llamada de sus operadores humanos. Un departamento digital de control de calidad.
€0.10por minuto
Bene Hotlinerecepción y enrutamiento
Una línea de atención: responde las llamadas entrantes, resuelve las dudas y registra la solicitud. Ni una sola llamada se pierde.
€0.20por minuto
Bene Qualifiercualificación de leads
Calienta su base de datos, detecta el interés y entrega al gestor un lead listo para comprar.
€0.25por minuto
Bene Salesventa de ciclo completo · producto estrella
Guía al cliente hasta la venta, gestiona las objeciones y cierra con un pedido realizado.
€0.30por minuto

Precios base por minuto, sin IVA. Cuanto mayor es el paquete, menor es la tarifa, hasta -25% con volúmenes altos. Primero se realiza una prueba sin compromiso. Los precios se fijan por región; consulte la calculadora para conocer el suyo.

Pago por resultados

Pague por resultados, no por minutos: un producto vendido, un cliente recuperado, una cita agendada. Disponible tras el período de prueba.

Más volumen, menor precio

Cuanto mayor es el paquete, menor es el precio por minuto de los operadores.

Crezca y pague menos

Los operadores hacen crecer sus ventas y, a medida que crece el volumen, baja el precio por minuto.

Sin costes ocultos

La gestión, el soporte, el entrenamiento y el control de calidad están incluidos.

Le damos el precio exacto tras una breve llamada, en cuanto la tarea y el volumen estén claros.

Calcular el coste para mi caso
experiencia + tecnología

Primero la experiencia en ventas, después la tecnología de IA

Escribimos los guiones de venta, lanzamos las llamadas y hacemos seguimiento de la conversión.

experiencia
  • Analistas de negocio estudian a fondo su mercado y su producto.
  • Ingenieros de prompts entrenan a los operadores y los perfeccionan llamada a llamada.
  • Expertos en ventas y atención al cliente hablan su idioma: los ingresos.
tecnología
  • Un producto de IA propio, no una plataforma ajena en alquiler.
  • Los nuevos modelos de IA se integran en cuanto salen al mercado.
  • La tecnología sirve al objetivo del negocio, no a sí misma.

Nuestro producto es como un coche con conductor: la experiencia dirige la tecnología.

el producto en acción

Así se ve por dentro

Algunas pantallas del panel de control: el constructor de agentes, la analítica de llamadas y el neuroagente en acción.

Constructor de agentes

Cree un agente para su tarea. Rol, producto, tipo e idioma. Contexto, plan de llamada y voz en una sola ventana.

Biblioteca de habilidades

Constructor de agentes. 43 módulos de comportamiento: conecte los que necesite o copie los ya preparados.

Panel en tiempo real

Analítica. Llamadas, ventas y conversión en directo: tendencias semanales, resultados de las llamadas y horas punta.

Embudo de leads

Analítica. El recorrido del lead desde la solicitud hasta el pago, con las fugas visibles en cada paso.

Clonación de operadores

Llamadas. Suba grabaciones de su mejor operador y la IA captura su voz y su estilo.

Registro de llamadas

Llamadas. Transcripciones separadas por interlocutor con audio, también en varios idiomas.

un dolor de negocio muy conocido

Dónde pierden dinero sus ventas telefónicas

Cuatro puntos por donde se escapa el dinero. ¿Le suena?

01Contratación y formación

Forma operadores sin parar, la rotación sigue alta y la experiencia se va por la puerta con ellos.

02Calidad desigual

Un operador vende, otro pierde al cliente, y usted revisa solo un pequeño porcentaje de las llamadas.

03Temporada alta o una promoción

No puede contratar decenas de operadores en una semana, y los ingresos del pico se le escapan.

04Servicios de IA a medio hacer

Le entregan una plataforma y le dejan solo con ella: tecnología, sí; ventas, no.

Los costes suben, los márgenes se estrechan y parte de sus ingresos nunca llega a la caja. Ese dinero se puede recuperar.

faq

Preguntas frecuentes

¿Se darán cuenta los clientes de que no hablan con un humano?
No. Conocemos su negocio y sabemos qué decir a sus clientes: estudiamos llamadas reales y datos de marketing. Tras el lanzamiento, los ingenieros de prompts afinan el discurso para que suene como una conversación natural, y cuando una frase no funciona, el operador la recuerda y no vuelve a repetirla.
¿En qué se diferencian de los servicios de operadores de IA?
Ellos le venden una plataforma y le dejan solo con ella. Nosotros nos responsabilizamos del resultado de negocio: usted obtiene un equipo con experiencia real en ventas, y la tecnología convierte esa experiencia en dinero. Lo que recibe al final no es una herramienta que descifrar, sino crecimiento de ingresos.
¿Cuánto cuesta?
Hay un plan inicial. La suscripción incluye la analítica de voz Locator, más los precios base de los tres agentes Bene (Hotline, Qualifier, Sales). Lo prueba y ve qué necesita. A partir de ahí entran los descuentos por volumen: cuanto mayor es el volumen, menor es el precio por minuto.
¿Tendremos que despedir a nuestros operadores?
No. Primero reforzamos lo que ya tiene: la analítica revisa el 100% de las llamadas. Los neuroagentes complementan al equipo: atienden lo que los operadores humanos no alcanzan a cubrir, de día y de noche, a cualquier volumen. No rompemos nada; añadimos lo que falta. A partir de ahí, usted decide con los números en la mano.
¿Cuándo veremos resultados?
Por etapas. Active la analítica de voz y vea el 100% de sus llamadas al día siguiente. El diagnóstico de negocio lleva dos semanas; entrenar un operador, unos tres días. Los primeros resultados llegan durante el primer mes, y luego dedicamos dos meses más a llevar las métricas al plan previsto. Es un programa de tres meses.
¿Por dónde empezamos?
Por una breve consulta y una demo. Le mostraremos el producto, analizaremos a fondo su tarea y le propondremos el primer paso.
consulta y demo

Calculemos cuánto va a ganar con nosotros

Deje una solicitud: le mostraremos una demo, analizaremos a fondo su tarea y le plantearemos el primer paso. La consulta no le compromete a nada.

resérvela usted mismo · 30 minutos

Elija un horario y queda confirmado al instante

Tome el hueco que le convenga. El enlace de Zoom se crea en el momento de reservar: nada queda esperando nuestra respuesta.

Ver horarios disponibles
01

Nos ponemos en contacto y organizamos una reunión, por Zoom o en persona, donde usted esté.

02

Nos presentamos brevemente, pero sobre todo, profundizamos en su tarea.

03

Trazamos la vía más rápida para empezar. Si todo está claro, pasamos directamente al diagnóstico de negocio.

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