Nos hacemos cargo de sus ventas telefónicas y de la atención al cliente. Usted gana más y gasta menos.
Revisa el 100 % de las llamadas según más de 30 parámetros. Usted ve dónde un operador vende y dónde pierde al cliente.
Más sobre Locator →Un neuroagente de ciclo completo: lleva al cliente desde la primera palabra hasta el pedido, a cualquier hora, los siete días de la semana.
Cómo funciona la tecnología →Nos hacemos cargo de sus ventas telefónicas y de la atención al cliente. El operador lleva al cliente hasta el pedido en lugar de limitarse a responder preguntas: más pedidos pagados, menos costos, sin contrataciones y sin rotación.
Recepción y enrutamiento: una línea de atención 24/7, ni una sola llamada se pierde.
Como recepcionista virtual con IA →Calificación de leads: calienta su base de datos y entrega leads listos para comprar.
En llamadas salientes →Venta de ciclo completo: el producto estrella, cierra la venta por sí solo.
Al volumen de un call center con IA →Alguien llama, nadie libre contesta, y quien llama se va con el siguiente que descuelgue. Lo que cambia según el sector es qué llamadas no puede permitirse perder. Cada página nombra las tres llamadas que recibe su línea, qué hace el agente con ellas y qué se le impide hacer.
La recepción ya está atendiendo a la persona en el mostrador. El teléfono es el paciente al que nunca conoció.
Qué construiríamos →El agente que contesta primero consigue la visita. Los demás reciben una devolución de llamada que nadie hace.
Qué construiríamos →Usted está debajo de un lavabo. El teléfono es un trabajo que aún no ha cotizado.
Qué construiríamos →Tres preguntas concentran la mayor parte de su volumen de llamadas, y las tres tienen respuesta en un sistema.
Qué construiríamos →El mostrador de posventa está atendiendo a un cliente en persona. La consulta comercial llega a las nueve de la noche.
Qué construiríamos →Cada entrega fallida es una llamada telefónica y una segunda camioneta. La mayoría son un problema de dirección.
Qué construiríamos →Grabaciones de demostración. Los datos personales de los clientes se han eliminado o anonimizado. El tratamiento cumple el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
Detecta la necesidad, filtra las solicitudes vacías y entrega al vendedor un lead listo para comprar (ejemplo: fosas sépticas).
Mantiene al cliente en la línea y justifica el precio a través del valor del producto, sin salirse del guion de ventas.
Cambia la fecha de entrega a petición del cliente, comprueba la disponibilidad y confirma la nueva fecha.
Responde a la pregunta del cliente estrictamente a partir de su base de conocimiento y nunca inventa lo que no está en ella.
Vuelve a llamar tras un corte de la conexión y retoma la conversación justo donde se quedó, sin repeticiones.
Adapta los argumentos a la solicitud del cliente y demuestra cómo el producto le resulta rentable para su caso concreto.
Sin costos ocultos. La gestión, el soporte, el entrenamiento y el control de calidad están incluidos. La facturación se hace sobre el tiempo de conversación, y los operadores trabajan sin descanso, día y noche.
Precios base por minuto, sin IVA. Cuanto mayor es el paquete, menor es la tarifa, hasta -25 % con volúmenes altos. Los agentes comienzan con una prueba sin compromiso. Los precios se fijan por región; consulte la calculadora para conocer los suyos.
Cuanto mayor es el paquete, menor es el precio por minuto de los operadores.
Los operadores hacen crecer sus ventas y, a medida que crece el volumen, baja el precio por minuto.
La gestión, el soporte, el entrenamiento y el control de calidad están incluidos.
Le damos el precio exacto tras una breve llamada, en cuanto la tarea y el volumen estén claros.
Calcular el costo para mi casoEscribimos los guiones de venta, lanzamos las llamadas y hacemos seguimiento de la conversión.
Nuestro producto es como un coche con conductor: la experiencia dirige la tecnología.
Algunas pantallas del panel de control: el constructor de agentes, la analítica de llamadas y el neuroagente en acción.
Cree un agente para su tarea. Rol, producto, tipo e idioma. Contexto, plan de llamada y voz en una sola ventana.
Constructor de agentes. Módulos de comportamiento para objeciones, precios y reservas: conecte los que necesite o copie los ya preparados.
Analítica. Llamadas, ventas y conversión en vivo: tendencias semanales, resultados de las llamadas y horas pico.
Analítica. El recorrido del lead desde la solicitud hasta el pago, con las fugas visibles en cada paso.
Llamadas. Suba grabaciones de su mejor operador y la IA captura su voz y su estilo.
Llamadas. Transcripciones separadas por interlocutor con audio, también en varios idiomas.
Pantallas ilustrativas; las cifras son de ejemplo.
Cuatro puntos por donde se escapa el dinero. ¿Le suena?
Forma operadores sin parar, la rotación sigue alta y la experiencia se va por la puerta con ellos.
Un operador vende, otro pierde al cliente, y usted revisa solo un pequeño porcentaje de las llamadas.
No puede contratar decenas de operadores en una semana, y los ingresos del pico se le escapan.
Le entregan una plataforma y le dejan solo con ella: tecnología, sí; ventas, no.
Los costos suben, los márgenes se estrechan y parte de sus ingresos nunca llega a la caja. Ese dinero se puede recuperar.
Deje una solicitud: le mostraremos una demo, analizaremos a fondo su tarea y le plantearemos el primer paso. La consulta no le compromete a nada.
Nos ponemos en contacto y organizamos una reunión, por Zoom o en persona, donde usted esté.
Nos presentamos brevemente, pero, sobre todo, profundizamos en su tarea.
Trazamos la vía más rápida para empezar. Si todo está claro, pasamos directamente al diagnóstico de negocio.
La mayoría de los dueños sabe cuánto cuesta su call center y cuántos agentes tiene.
Leer el artículo →La tarifa por minuto que anuncian para un agente de voz con IA es apenas una línea de la factura.
Leer el artículo →Crear o comprar un agente de voz con IA parece una decisión tecnológica y casi nunca lo es.
Leer el artículo →Toda demo de un agente de voz con IA recorre el camino ideal.
Leer el artículo →La cotización de un call center tercerizado destaca una sola tarifa, y la factura puede tener más líneas.
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